利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、当ショップが運営するオンラインショップ（以下「当ショップ」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ当ショップをご利用いただくものとします。
第1条（適用）
本規約は、お客様と当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（商品の注文）
お客様は、当ショップの定める方法により商品の注文を行うものとします。
当ショップは、注文内容を確認後、注文受付の通知をもって売買契約が成立するものとします。
第3条（商品の価格）
商品の価格は、当ショップのウェブサイトに表示された価格とします。
なお、価格は予告なく変更される場合があります。
第4条（支払い方法）
お客様は、当ショップが定める方法により商品代金を支払うものとします。
第5条（商品の発送）
商品の発送時期および配送方法は、当ショップが別途定める方法に従うものとします。
第6条（返品・交換について）
食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、以下の場合には商品到着後速やかにご連絡ください。
- 商品に破損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
当ショップにて確認のうえ、交換または返金等の対応をさせていただきます。
第7条（禁止事項）
お客様は、当ショップの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当ショップの運営を妨げる行為
- 虚偽の情報による注文
- その他当ショップが不適切と判断する行為
第8条（サービス内容の変更）
当ショップは、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくサービス内容を変更または停止することがあります。
第9条（免責事項）
当ショップは、天災、配送業者の事情、交通事情その他やむを得ない理由により商品の配送遅延等が発生した場合、その責任を負わないものとします。
第10条（規約の変更）
当ショップは、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当ショップのウェブサイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。
第11条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
プライバシーポリシー
1. はじめに
当ショップは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、個人情報の適切な管理・保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当ショップにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
2. 取得する個人情報
当ショップでは、商品のご注文やお問い合わせの際に、以下の個人情報を取得することがあります。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- ご注文内容や購入履歴
- お問い合わせ内容
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品の発送およびご注文内容の確認のため
- お問い合わせへの対応のため
- 必要に応じたご連絡のため
- サービス向上やショップ運営の改善のため
4. 個人情報の第三者提供
当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 商品発送のため配送業者へ情報を提供する場合
- 法令に基づき開示が必要となる場合
- お客様の同意がある場合
5. 個人情報の管理
当ショップは、お客様の個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除を希望される場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、適切に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。